Почему нет звука при входящем звонке на iPhone: Руководство по устранению проблем

Иногда владельцы iPhone сталкиваются с проблемой отсутствия звука при входящем звонке. Основных причин для этой проблемы может быть несколько. В этой статье мы подробно рассмотрим, почему это происходит и как можно устранить эту проблему.

1. Проверьте настройки звука

Первоочередное действие — проверка настроек звука iPhone. Важно убедиться, что звук не отключен и уровень громкости установлен правильно. Для этого:

• Зайдите в «Настройки».
• Выберите «Звуки и тактильные сигналы».
• Убедитесь, что ползунок громкости звонка выставлен на достаточный уровень.
• Также проверьте кнопку переключения режимов у боковой части устройства; она не должна находиться в положении «Без звука».

2. Включите «Не беспокоить»

Если на вашем телефоне включен режим «Не беспокоить», это может стать причиной отсутствия звука при входящих звонках. Чтобы проверить и отключить этот режим:

• Перейдите в «Настройки».
• Выберите «Не беспокоить».
• Убедитесь, что режим выключен.
• Также можно воспользоваться панелью управления и отключить режим непосредственно оттуда, нажав на значок с полумесяцем.

3. Проверьте подключение Bluetooth

Если ваш iPhone подключен к устройству Bluetooth, звук звонка может воспроизводиться через это устройство, а не через динамики телефона. Чтобы проверить и отключить Bluetooth:

• Откройте «Настройки».
• Перейдите в раздел «Bluetooth».
• Отключите Bluetooth, если он включен.
• Если не хотите отключать полностью, проверьте, какое устройство находится в статусе «Подключено», и отсоедините его.

4. Обновите iOS

Иногда причиной проблемы со звуком могут быть ошибки в программном обеспечении. Обновление iOS может помочь решить эти проблемы. Чтобы обновить iOS:

• Перейдите в «Настройки».
• Выберите «Основные».
• Перейдите в «Обновление ПО».
• Если доступно новое обновление, скачайте и установите его.

5. Почистите динамики

Накопившаяся пыль и грязь могут затруднить работу динамиков iPhone. Чтобы почистить динамики:

• Используйте мягкую щетку с антистатической щетиной.
• Легко проведите щеткой по решетке динамиков, чтобы удалить пыль и грязь.
• Избегайте использования острых предметов, чтобы не повредить динамик.

Итог

Отсутствие звука при входящих звонках на iPhone может быть вызвано различными причинами, включая неправильные настройки звука, включение режима «Не беспокоить», подключение к устройствам Bluetooth и даже накопившаяся пыль на динамиках. Следуя указаниям в этой статье, вы сможете найти и устранить основанную проблему, чтобы ваш iPhone снова работал нормально.

Часто задаваемые вопросы

1. Почему кнопка громкости не регулирует звук звонка?

Кнопка громкости при звонке может не регулировать звук, если стоите в настройках. Убедитесь, что регулируете звук телефоне при активном входящем вызове или на экране главного меню.

2. Можно ли почистить динамики самостоятельно?

Да, динамики можно почистить самостоятельно, используя мягкую щетку и следя за тем, чтобы не использовать острые предметы, которые могут повредить динамики.

3. Что делать, если проблема со звуком не решается?

Если вы попробовали все указанные методы, но проблема со звуком сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и возможного ремонта устройства.

4. Как узнать, что телефон находится в режиме «Не беспокоить»?

В верхней части экрана должен отображаться значок с полумесяцем. Также можно проверить это в «Настройках» в разделе «Не беспокоить».

5. Влияют ли на звук телефона обновления iOS?

Да, ошибки в программном обеспечении могут влиять на звук телефона, и обновления iOS часто включают исправления, которые могут решить подобные проблемы.